はじめての方へ

 

お支払い方法について

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA 一括
MASTER 一括
JCB 一括
AMEX 一括


【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。


銀行振込

振込先は以下です。

【銀行名】楽天銀行

【支店名】第4営業支店  店番号:254

【⼝座番号】普通口座:7011603

【口座名義】ヤマツネ(カ)ドラゴン マイス

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

PAY PAL決済

PAYPALでお支払いいただけます。

配送について

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。

【送料料金表】

  北海道・沖縄 上記以外の地域
送料 1980円 880円


送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。

  • お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
  • お客様都合による返金
  • お客様都合による交換
  • 商品等の不具合による返金
  • 商品等の不具合による交換

 

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わずキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。


お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

【対応条件】
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】
商品代金全額

【返品送料】
お客様負担

【備考】
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

【対応条件】
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

【返品送料】
お客様負担

【再送料】
お客様負担

【備考】
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】
商品代金全額

【返品送料】
店舗負担

【備考】
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

【返品送料】
店舗負担

【再送料】
店舗負担


キャンセル・返金・交換連絡先

【電話番号】

0524333872

【お問い合わせフォーム】

問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。

返送先

【郵便番号】

490-1142 

【住所】

愛知県海部郡大治町三本木屋形198-2

【電話番号】

0524333872

【FAX番号】

0524333873